ค่าบริการขนส่ง อย่างไรให้ร้านค้าออนไลน์ไม่ขาดทุน?

การขายสินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่แล้ว จำเป็นต้องคิดค่าบริการขนส่งเข้ามาด้วย เพราะหากจะให้จัดส่งฟรี ๆ ร้านค้าออนไลน์ก็จำเป็นต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เอาไว้เอง จนอาจจะทำให้ร้านค้าออนไลน์ไม่สามารถสร้างกำไรได้ จนไม่ไหวในที่สุด แม้ว่าในบางครั้งร้านค้าอาจจะไม่คิดค่าจัดส่ง หรือจัดส่งให้แบบฟรี ๆ เพื่อเป็นกลยุทธ์การขายในรูปแบบหนึ่ง แต่ก็จำเป็นต้องคิดค่าส่งไปในสินค้าด้วยเช่นกัน เพื่อไม่แบกรับค่าจัดส่งที่หนักเกินไป ดังนั้นหากใครที่เป็นร้านค้าออนไลน์มือใหม่ มาดูกันเลยว่า คิดปัจจัยค่าจัดส่งอย่างไรให้คุ้มค่ามากที่สุด

ค่าบริการขนส่งสินค้า มีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์อย่างไร?

เชื่อได้เลยว่าทุกร้านค้าออนไลน์ จะต้องมีการคิดค่าบริการขนส่งกันอย่างแน่นอน แต่ในส่วนนี้จะขึ้นอยู่กับร้านค้านั้น ๆ ว่า มีการคิดค่าจัดส่งอยู่ที่เท่าไหร่ หรือรวมค่าจัดส่งเอาไว้กับสินค้าแล้ว เพราะส่วนใหญ่แล้วลูกค้าจะชอบซื้อสินค้ากับร้านที่จัดส่งให้แบบฟรี ๆ แม้จะมีราคาสินค้าที่เพิ่มขึ้นมาบ้าง แต่ก็ช่วยให้ลูกค้าสบายใจได้อย่างแน่นอน และการคิดค่าจัดส่งจำเป็นต่อร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก เพราะจะช่วยให้ร้านได้รับกำไรเพิ่มมากขึ้น จากการที่ไม่ต้องแบกรับภาระค่าจัดส่งที่มากเกินไป ช่วยให้ร้านค้าสามารถไปต่อได้อย่างมีคุณภาพที่ดีที่สุด

ปัจจัยในการคิดค่าจัดส่งที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรมองข้าม

โดยปกติแล้วร้านค้าออนไลน์จะมีปัจจัยค่าส่งสินค้าที่ไม่แตกต่างกันเท่าไหร่นัก แต่จะมีราคาส่งที่แตกต่างกันเท่านั้น เพราะในแต่ละร้านค้าจะจำหน่ายสินค้าที่ต่างกันออกไป ดังนั้นหากใครที่เป็นร้านค้าออนไลน์มือใหม่ มาดูกันเลยว่า ควรคิดปัจจัยค่าส่งจากอะไรบ้าง

• ขนาดกล่องสินค้า: กล่องที่บรรจุสินค้าจะมีผลต่อค่าส่งเป็นอย่างมาก เพราะขนาดกล่องที่แตกต่างกัน จะมีราคาที่ต่างกันนั่นเอง ดังนั้นร้านค้าจำเป็นต้องเลือกกล่องให้เหมาะสมกับขนาดของสินค้า ไม่เล็กและไม่ใหญ่จนเกินไป เพื่อลดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ให้ได้มากที่สุด
• น้ำหนักของสินค้า: เป็นสิ่งที่ร้านค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แถมยังส่งผลต่อค่าส่งสินค้าด้วยเช่นกัน ดังนั้นเราสามารถปรับเปลี่ยนเป็นขนาดกล่องที่บรรจุสินค้าให้มีความพอดีได้เท่านั้น เพื่อช่วยให้น้ำหนักสินค้าไม่มากเกินไป แถมยังเพิ่มความปลอดภัยให้แก่สินค้าได้อีกด้วย
• ระยะทางในการจัดส่ง: เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่มีผลต่อค่าส่ง และร้านค้าไม่สามารถควบคุมได้ ยิ่งเป็นระยะทางที่ไกลเพิ่มขึ้น ก็จะมีค่าจัดส่งเพิ่มขึ้นตามไปด้วยนั่นเอง

ดังนั้นหากร้านค้าต้องการให้มีค่าบริการขนส่งแบบไม่ขาดทุน ก็จำเป็นต้องตั้งราคาเอาไว้ให้อย่างเหมาะสมมากที่สุด หากเป็นพื้นที่ห่างไกลก็อาจจะต้องเพิ่มค่าส่งเข้าไป เพื่อลดการแบกรับต้นทุนที่สูงขึ้นกว่าเดิม บวกกับการคิดค่าส่งที่รวมค่ากล่องบรรจุสินค้า และค่าอื่น ๆ เข้าไปอีก เพื่อเพิ่มโอกาสได้รับกำไรมากที่สุด